Q1．予約はいつから？
オンライン予約：2か月前同日の0:00から
電話予約：2か月前同日の9:00から

 ※ 船の予約がお済みでない場合は、船の予約が完了しましたら早めにご連絡ください。また、ご宿泊の１週間前までにご乗船する船の種類と式根島への発着時間の確認がとれない場合は、自動的にキャンセルとなりますので予めご注意ください。

Q2．港から宿までの送迎は？

通常、船の着発時刻に合わせて港から宿への送迎しております。
※送迎がご不要の方のみ、事前にお知らせください。

Q3．チェックインの時刻は？
通常、船が着く時刻に港にお迎えに上がります。宿に着いたら、宿泊者名簿のご記入とご精算をお願いしております。

※ 入れ替えの都合により、お部屋へのご案内はお昼頃になる場合がございます。予めご了承ください。 

送迎不要で観光されてからお越しになる場合は、17:00~17:30の間に必ずチェックインをお済ませください。（時間内にお越しにならない場合は、キャンセルとなります。）
※スタッフ2名で運営しておりますので、ご理解ご了承ください。

Q4．チェックアウトの時間は？
お部屋のご利用は9:00amまでとなっております。
ダイニングキッチン・お風呂・トイレなど共用スペースのご利用は港にお送りする時刻までご利用いただけます。
※ 時間帯によっては大変込み合いますので、お客様同士譲り合い、互いに気持ちよくご利用いただけますよう、ご協力お願い申し上げます。

Q5．支払方法は？

現金以外に下記のお支払方法に対応しております。
クレジットカード | Visa、Mastercard、アメックス、JCB 、ダイナース、DISCOVER
電子マネー | iＤ、Quickpay、ApplePay
交通系電子マネー | Suica、PASMO、ICOCA、NIMOCA、はやかけん、SUGOCA、MANACA、Kitaca

Q6．"しまぽ”は使える？
対応しております。

Q7．洗濯機はある？

コイン式洗濯機があります。洗剤はお客様でご用意いただくか、1パック60円～フロントにて販売しております。

Q8．ドライヤーはある？
洗面所に完備しております。
台数に限りがございますので譲り合ってお使いください。

Q9．キッチンに調味料はある？

砂糖・塩・コショウ・醤油・油・顆粒みそなど最低限のものをご用意しております。

Q10．アメニティは何がある？

フロントにて販売又はレンタルしております。 

フェイスタオル(レンタル150円·販売400円)
バスタオル(レンタル500円·販売800円)
 歯ブラシ(100円) 

ボディーソープ・リンスインシャンプーは備え付けのものがあります。 
※ 浴衣やルームウエアのご用意はありませんので各自ご用意ください。

Q11．車は停められる？
敷地内に停められます。